A Percepção da Inovação no Contexto de Serviços e sua Influência na Satisfação e Lealdade do Cliente

Nicoli Wanderley Amaral, Ana Augusta Ferreira de Freitas, Marcio de Oliveira Mota, Sergio Botelho Junior

Research output: Contribution to journal › Article › peer-review

Original language	English (Ireland)
Journal	Revista Brasileira de Marketing - ReMark
Publication status	Published - 2013

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publisher = "Universidade Nove de Julho-UNINOVE",

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TY - JOUR

T1 - A Percepção da Inovação no Contexto de Serviços e sua Influência na Satisfação e Lealdade do Cliente

AU - Amaral, Nicoli Wanderley

AU - Freitas, Ana Augusta Ferreira de

AU - Mota, Marcio de Oliveira

AU - Botelho Junior, Sergio

PY - 2013

Y1 - 2013

M3 - Article

SN - 2177-5184

JO - Revista Brasileira de Marketing - ReMark

JF - Revista Brasileira de Marketing - ReMark

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